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AI 분석

AI 분석

데이터 분석이 익숙하지 않거나, 새로운 질문이 떠오르지 않아 막막했던 분들을 위한 HEARTCOUNT AI 보고서(AI Analytics)를 소개합니다. 여러분이 데이터 분석 목적지에 잘 도착할 수 있도록 도와 주는 다이얼로그의 사용 방법을 알아 보세요.

1. Dialogue란?

Dialogue는 HEARTCOUNT의 대화형 AI 분석 기능으로, 주어진 데이터셋에 대한 질문과 해석을 제공하며 사용자와 대화하듯 분석을 수행하는 기능입니다.
Dialogue는 사용자 앞에 Blank State(백지)를 제공하는 대신, 주어진 데이터에 대해 분석적으로 적절한 선택지(분석 질문)를 직접 제시하여 사용자의 막막함을 해소하고, 질문을 떠올리는것부터 시작되는 인지적 부하(cognitive overload)를 줄이고자 합니다.
또한, 사용자가 선택한 질문에 대해 적절한 시각화 결과물해석을 도출하여 사용자에게 제공합니다. 결과물을 도출하는 것은 이미 기존의 HEARTCOUNT가 보유하고 있는 잘 정의된 시각화/분석 엔진을 활용하여, 오류가 발생하지 않습니다.
특히, 해석을 도출하는 일은 LLM의 힘을 빌리지 않고, 자체 자연어 분석 모델(ALM, Analytical Language Model)을 활용했습니다.

2. Dialogue 사용 방법

처음 다이얼로그에 접속하면 선호하는 수치형 지표와 카테고리형 변수를 고를 수 있습니다. 선택하신 변수를 바탕으로 다이얼로그가 추천하는 두 질문 중 마음에 드는 것을 클릭하면, 이에 대한 차트와 해석을 제공합니다. 변수를 바꿀 수 있으며 관련된 추가 질문을 클릭하며 더 깊게 알아볼 수 있습니다.
우측의 질문 목록 히스토리를 통하여 언제든 이전 질문으로 돌아갈 수 있습니다. 새로운 맥락에서 대화를 시작하고 싶다면, 새 탭을 클릭하여 추가하면 됩니다.
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