Dialogue는 데이터 분석이 익숙하지 않거나, 새로운 질문이 떠오르지 않아 막막했던 분들을 위한 AI 분석 기능입니다. 여러분이 데이터 분석 목적지에 잘 도착할 수 있도록 도와 주는 다이얼로그의 사용 방법을 알아 보세요.
1. Dialogue란?
Dialogue는 HEARTCOUNT의 대화형 AI 분석 기능으로, 주어진 데이터셋에 대한 질문과 해석을 제공하며 사용자와 대화하듯 분석을 수행하는 기능입니다.
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Dialogue는 사용자 앞에 Blank State(백지)를 제공하는 대신, 주어진 데이터에 대해 분석적으로 적절한 선택지(분석 질문)를 직접 제시하여 사용자의 막막함을 해소하고, 질문을 떠올리는것부터 시작되는 인지적 부하(cognitive overload)를 줄이고자 합니다.
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또한, 사용자가 선택한 질문에 대해 적절한 시각화 결과물 및 해석을 도출하여 사용자에게 제공합니다. 결과물을 도출하는 것은 이미 기존의 HEARTCOUNT가 보유하고 있는 잘 정의된 시각화/분석 엔진을 활용하여, 오류가 발생하지 않습니다.
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특히, 해석을 도출하는 일은 LLM의 힘을 빌리지 않고, 자체 자연어 분석 모델(ALM, Analytical Language Model)을 활용했습니다.
2. Dialogue 사용 방법
처음 다이얼로그에 접속하면 선호하는 수치형 지표와 카테고리형 변수를 고를 수 있습니다. 선택하신 변수를 바탕으로 다이얼로그가 추천하는 두 질문 중 마음에 드는 것을 클릭하면, 이에 대한 차트와 해석을 제공합니다. 변수를 바꿀 수 있으며 관련된 추가 질문을 클릭하며 더 깊게 알아볼 수 있습니다.
우측의 질문 목록 히스토리를 통하여 언제든 이전 질문으로 돌아갈 수 있습니다. 새로운 맥락에서 대화를 시작하고 싶다면, 새 탭을 클릭하여 추가하면 됩니다.
3. Signal 사용 방법
Signal은 Dialogue의 추천 질문을 통해 접근하실 수 있는 자동 분석기능입니다. 주목할 만한 지표 변화와 요인을 자동으로 분석하여 변화율, 변화 패턴 등 다양한 관점에서 알려 드립니다.
(1) 설정하기
현재 사용중인 데이터셋에 시계열 데이터가 있다면, Dialogue의 추천 질문에 시그널 질문이 활성화됩니다. 해당 질문을 선택하면, 분석에 앞서 원하는 분석 관점을 [시그널 분석 설정하기]에서 설정할 수 있습니다.
[시그널 분석 설정하기] 상세 설명
(2) 분석하기
설정 후 ‘다음’ 버튼을 누르면, 종합 분석 및 주요 인사이트 분석을 Dialogue의 분석 엔진이 자동으로 수행합니다.
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종합 분석 : 전반적인 지표의 추이를 확인할 수 있습니다.
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주요 인사이트 : 지표의 추이를 가장 잘 설명할 수 있는 변수 조합(최대 2개)을 자동으로 계산하여 제공합니다.
뱃지를 통해 원하는 인사이트만 필터링하기
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인사이트 뱃지 조작을 통해 원하는 종류의 인사이트만 필터링할 수 있습니다.
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인사이트의 종류는 크게 증가/감소/변화없음으로 나눌 수 있고,
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각 증가/감소 인사이트는 단순증감/연속/전환으로 나눌 수 있습니다.
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단순증감: 특별한 패턴 없이 기준기간 대비 증가한 경우
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연속: 연속으로 증가하고 있는 경우
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전환: 감소하다가 최근 증가/증가하다가 최근 감소한 경우
검색 기능을 통해 원하는 변수만 필터링하기
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검색 기능을 사용하면, 원하는 종류의 변수만 검색할 수 있습니다.
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또한 검색 기능 좌측에는 변수 조합의 개수에 따라 결과를 필터링할 수 있는 버튼이 있습니다.
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예를 들어, ‘지역 별 추이의 차이’를 비교해보고 싶다면,
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변수 한개를 선택 후, ‘지역’을 입력하여 지역 별 차이를 한 눈에 볼 수 있습니다.
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특정 지역(예: 수도권)이 두드러진다면, 해당 지역명을 입력 후 변수 두개로 바꾸어, 수도권 내에서 가장 크게 증가한 변수를 찾을 수 있습니다.
FAQ
질문 1. 주요 인사이트 옆의 숫자는 무엇을 의미하나요?
질문 2. 주요 인사이트 에서 관심이 가는 변수 조합을 발견했어요. 해당 변수에 대해 더 자세히 살펴보고 싶으면 어떻게 할까요?